DELEGATOR24
Рекламная стратегия
Планы-отчеты 2022
Для формирования стратегии были предварительно проанализированы данные исследований, отчеты по заявкам и продажам, а также данные по трафику счетчиков, собранные за период 2021-2022 года

1
Цели и инструменты
Цель #1: увеличить количество входящих обращений
Цель #2: увеличить конверсию входящих обращений

Инструменты:

- Контент-маркетинг
- Лид-магниты
- Контекстная реклама
- Таргетированная реклама
- E-mail/mobile маркетинг
Исследования
Исследование Кравченко

Вопросы:

  1. По какому принципу сегментировалась аудитория для анализа и какой ее общий объем?

  2. Какие инструменты использовались для проведения опросов и получения данных? (Автоматизированные формы, телефонные звонки, онлайн-интервью и т.д.)

  3. Вопрос по конкурентному исследованию: упоминается сегмент людей, которые не являются клиентами Д24, но являются клиентами наших конкурентов. Какая именно по размеру данная аудитория и где она собиралась? По какому принципу
Выводы:

  1. Офферы и УТП: согласно исследованию в первых точках касания необходимо использовать акцент на простых и повседневных задачах, которые легко и комфортно передать в сторонние руки. В данном случае мы можем дополнительно снять данные с первых продаж и проанализировать задачи действующих клиентов. К таким задачам относятся заполнения отчетов, подготовка и адаптация текстов под различные задачи, сборы презентаций, личные задачи формата бронирования авиабилетов и т.д. Также, можно добавить задачи, на которые есть время, но которые вызывают у потенциального клиента чувство прокрастинации.

  2. Основной продуктовый посыл необходимо переформулировать: сейчас мы презентуем себя, что с нами комфортно работать, что мы избавим от рутины (беру основные посылы с посадочных страниц, а также различных описаний нас на различных площадках, блогах и социальных сетях). Если объединить эти смыслы, то мы - приносим в жизнь комфорт путем упрощения любых ежедневных процессов. С точки зрения брендинга помимо демонстрации экспертности, необходимо транслировать настроение и ощущение комфорта, основанного на доверии.

    Слайд #10 кратко дублирует этот вывод, с точки зрения инструментария. Необходимо переработать контент на всех уровнях.

  3. По данным исследования относительно каналов поиска ассистента, приоритетность следующая:

    - Поисковые системы (целевая интернет реклама) : в нашем случае, направление на стадии запуска и оптимизации

    - Рекомендации и первичный контакт: в нашем случае, основной и самый эффективный канал привлечения клиентов. Необходимо проработать на поиск точек роста, например - система лояльности для действующих клиентов за рекомендации и отзывы, формирование выделенного этапа в бизнес процессах для сотрудников, которые непосредственно работают с клиентами ежедневно - КАМы, Project-менеджеры, менеджеры ОП и т.Д.

    - HeadHunter: в нашем случае, можно разместить рекламу непосредственно на сайте (имеется рекламный кабинет, который транслирует рекламу, как внутри сайта, так и на внешних страницах конкретно тем, кто размещал конкретную вакансию или искал конкретные резюме. В нашем случае мы можем протестировать рекламу, как на поиск личных ассистентов, так и на дополнительные направления, после того как сделаем срез с помощью ОП и HR-направления. Также, одна из гипотез - добавит в рекламные объявления оффер с предложение наших HR-услуг)

    -
    Контент и соц.медиа: в нашем случае, имеющиеся площадки не имеют структурированной стратегии, хотя имеют весьма релевантную аудиторию и опыт, который можно транслировать. Помимо прямых продаж с данных каналов (Я.Дзен, VK-сообщество, FB-сообщество, VC, Habr и т.д.) мы также можем добиться увеличения конверсии и использовать, как аргумент нашу экспертность и упоминаемость при первом контакте менеджера по продажам и на посадочных страницах.

  4. Ключевые факторы выбора: как писалось ранее, исследование действующих клиентов Д24 показало, что компанию действительно ценят за комфорт и ценность (это то, что проявляется в процессе работы), но не выделяют бренд-факторы. Ценность необходимо транслировать структурно и системно на всех возможных площадках, так как это может приносить дополнительный поток клиентов и, соответственно, увеличить процент первых продаж. (Качество, конфиденциальность, клиентоориентированность - то есть, комфорт и безопасность)

  5. Слайд #23 - отображает возражения, которые мы обрабатываем на уровне первого контакта, но, за неимением расширенного PR-маркетинга, данные возражения не работают на привлечение клиентов.

  6. jTBD: как можем использовать.

    - Самостоятельная организация задач (читают литературу и тестируют сервисы/инструменты для поднятия личной эффективности) 40% - основная аудитория. Данные подтверждают гипотезу о необходимости PR-маркетинга.

    - Личный ассистент или секретарь 25%: аудитория не релевантна. Можно вернутся к проработке после масштабирования основных точек роста

    - Без инструментов применения 20%: работают в режиме «огня». аудитория не релевантна. Можно вернутся к проработке после масштабирования основных точек роста

    -
    Пользуются сервисом удалённых ассистентов 15%: подтверждает гипотезу о необходимости проработки рекламных кабинетов и дополнительных инструментов исходящей IT-рекламы (посевы, интеграции у экспертов и блогеров и т.д.)

  7. По данным исследования - одним из основных факторов для принятия решения является прозрачность работы с сервисом на всех уровнях. Необходимо добавить в этап продаж демонстрацию отчетности, форматы взаимодействия и т.д. (KPI-отчеты, калькуляции задач и т.д.), можно делать неполную демонстрацию, но показывать ряд наших инструментов для работы на разных уровнях, при презентации коммерческого предложения.

  8. Приоритет по направлениям задач:

    - Поиск информации
    - Помощь в юридических вопросах
    - Решение оперативных задач
    - Подбор сотрудников
    - Маркетинг/Бухгалтерия
    - Обзвоны клиентов

    (27 ответов, есть вопрос по чистоте исследования. На мой взгляд, данных мало, опрос перед использованием необходимо расширить и собрать больше информации)

  9. Работа по оптимизации продукта: есть акцент на рекомендацию по сокращению времени и поднятия качества (более внимательный подход к исполнению), а также отмечено слабое донесение ценности дополнительных задач для клиента. - Необходимо проработать данные факторы с точки зрения прозрачности бизнес-процессов и повышения экспертности (корпоративное обучение) сотрудников, которые непосредственно работают с клиентами ежедневно - КАМы, Project-менеджеры, менеджеры ОП и т.д.

Исследование Дарьи: основной вывод - мы потенциально можем развиваться больше в направлении дополнительных продаж по бизнес-аутсорсингу. Однако, приоритетность направлений дополнительных услуг по Кравченко отличается от фактического приоритета, который выявила Дарья среди действующих клиентов. Чтобы найти истину - необходимо провести более глубинное исследование на предмет конечной маржинальности продуктов (если Дарья учитывала при исследованиях не оборот, а итоговую маржинальность, даже в этом случае не учтены возраты/уходы/перерассчеты и форс-мажоры). Расти можем быстрее в направлениях, где можно оперативнее и проще выстроить бизнес процессы и удалить недочеты. То есть - проработать продукт.

Также не изучен потенциал направлений с точки зрения соприкосновений менеджеров с теми или иными сферами. Например, HR и Бухгалтерию им объяснить проще, чем Юриспруденцию и Маркетинг на входе, а значит их комфортнее объяснить и приятнее продавать. Здесь, тоже можно придумать ряд взаимодействий с профильными специалистами, для дальнейшего роста дохода по каждому конкретному направлению.
Этап #1: Интеграция с ОП

Задача №1: Снять данные по действующим каналам, составить прогноз и план/факт на период (сентябрь, октябрь, ноябрь)

Задача №2: Снять данные по аудитории первых продаж за последние 4-6 месяцев, которые приходили не по рекомендациям, точно по пунктам:

  • Клиент: можно не писать полные имена, данный пункт нужен для сортировки ответов
  • Регион: постоянный регион проживания
  • Демографические данные: пол, возраст, количество детей, семейное положение
  • Статус: непосредственно клиент или ЛПР. Если оба, то можно дать данные во всех пунктах через слэш (/)
  • Сфера деятельности:
  • Путешествия: включая деловые и личные, можно брать за период полгода-год
  • Тариф: на ассистента / на другое направление
  • Дополнительные продажи: лучше разбить по направлениям и суммам, а также указать регулярность (разовая или ежемесячное сопровождение)
*у нас очень размытые показатели по аватарам клиентов. Данная информация необходима для фильтрации трафика и определения основных ценностей, для дополнительного акцента на всех площадках.

РЕЗУЛЬТАТ: собранный файл с данными, плюс дополнительный документ с выводами и гипотезами на согласование (как мы можем усилится в направлении дополнительных продаж по приоритетным направлениям, а также как мы можем использовать критерии клиентов первых продаж в направлении контекстной и таргетированной рекламы)

Задача №3: Расписать с помощью Насти пошаговую структуру "воронки" на действующих каналах (каждый канал отдельно)

РЕЗУЛЬТАТ: сформированные на базе данных лид-магниты для "холодных" продаж
Этап #2: Сегментация, гипотезы и лид-магниты

Задача №1: сформировать конкретные офферы и протестировать по периодам

Входящие
- Контекстная реклама: 4 недели
- Таргетированная реклама: 2 недели

Исходящие
- Офферы для "холодных" продаж: 1 неделя
- Офферы для посевов: 1 неделя

Микс (исходящие для "теплой" аудитории)
- Офферы по направлениям, с предварительным исследованием специалиста: 1-2 недели

Результат: отчет по результатам тестирования офферов, с данными по основным возражениям.

Задача №2: построение цепочек и связей:


- по аналогии с АКМ, после получения необходимых данных по аудитории и каналам необходимо построить логические связи следующего формата:

Тип трафика (входящий/исходящий/микс) → Гипотеза (сформулированная с аргументацией) → Формулировка УТП (через контент-специалиста) → Дизайн (сюда включаем не только визуальные креативы, но и представление текста в мессенджере, оформлении лид-магнита на посадочной странице и т.д.) → Прогноз по количеству обращений → Прогноз CPA

Пример: Входящие: контекстная реклама → Потенциально платежеспособная аудитория IT-стартапы. Есть успешные кейсы для формирования доверия → Мы знаем, как работают ваши процессы || 5 резидентов Сколково расскажут свой опыт делегирования задач || Успешный кейс по оптимизации бюджета для IT-стартапа → Креатив с отзывом клиента + квиз доступа к закрытым данным (кейс) → 3 обращения → 3500 рублей

Задача №3: формирование и оформление лид-магнитов.

Сайты:

- квиз: определить тему для тестирования, отталкиваясь от написанного аватара
- pop-up на выходе: определить тему для тестирования, отталкиваясь от написанного аватара
- "скачать методичку": проработать с точки зрения дизайна
- пройти тест в социальных сетях (с дальнейшей переадресацией на marqz): здесь начинаем выстраивать контентные связи (перелинковку) между представительствами компании)
- присоединяйтесь к нашему бизнес-сообществу: кросс-маркетинг и прогревы аудитории в закрытых чатах. Формирование активного и регулярно обновляемого комьюнити. Также через чат можно активировать мероприятия от Delegator24.

Результат: данные по тестированию можно использовать, как для дальнейшей оптимизации, так и для постановки задачи на следующий период по мультилендингам.

"Тёплые" продажи:

- кейс, адаптированный под запрос. Пример: мы сейчас тестируем связку в маркетинге - есть красивый кейс по taplink, гипотеза - многие наши клиенты продают в том числе через личный бренд в Instagram, менеджеры ОП собрали страницы действующих клиентов, ОМ дал краткие индивидуальные комментарии по каждой, далее менеджеры взяли комментарии и кейс и пошли продавать действующим клиентам.

Данный магнит можно тестировать точечно по услугам, по каждому отдельному направлению.

Ретаргет на всех уровнях:

- "мы обновили тарифы!"
- присоединяйтесь к нашему бизнес-сообществу
- пройти тест + (с дальнейшей переадресацией на marqz)
План/факт: бюджеты, обращения, KPI
Все данные внесены во вкладку "План". В верхней части указаны планируемые показатели, на основе статистики, собранной за последние 4 месяца. В нижней части будут отображаться фактические показатели по неделям. Факт разделен на 6 недель, с учетом прогрева и завершения циклов сделки (например, заявка направлена на 4-й неделе отчетного периода (сентябрь 2022), но оплачена в течение последующих двух недель. Если оплата пришла позже двух недель, то оплата отмечается в новый отчетный период на канал "Прочее".

Waterfall-отчёты (ПЛАН): по ссылке
Этап #3: Техническая реализация
ФАЙЛЫ:

Roadmap
(*еще дорабатывается, далее будем переносить в ПФ)
Файл с данными по аватарам
Файл со связками гипотез
Техническое задание для квизов и pop-up
Техническое задание для копирайтера
Техническое задание для дизайнера

Ключевые процессы по настройке:

1.Контекстная реклама:

- Поиск delegator.ru
- РСЯ delegator.biz
- РСЯ (окружности) delegator.biz (IT)

2. Посевы Telegram

- Бизнес-сообщества
- Путешествия и выделенные локации (пример: IT Дубай)

3. Таргетированная реклама VK

- ретаргет на подписчиков
- lal на подписчиков
- сбор новых подписчиков через инструмент "интересы"
- сбор новых подписчиков через инструмент "должности"
- сбор новых подписчиков через инструмент "ключи"

4. Посевы VK

- Бизнес-сообщества
- Путешествия и выделенные локации (пример: IT Дубай)
- VK - маркет

Отчеты
KPI: таблицы по ссылке

2
ПЛАН 1.09 - 30.09
Таблица с задачами по неделям по ссылке

План по внутреннему маркетингу: 1.09 - 30.09


Анализ и техническая часть

1. Разобрать Waterfall-отчет:

  • внести план по статистике

  • внести план по активным действиям

  • скорректировать каналы и группы каналов

построить план/факт до декабря включительно

Дедлайн: 9.09
Ответственный: Саша


2. Проанализировать инфо от ОП по данным за 6 месяцев:

Клиент: можно не писать полные имена, данный пункт нужен для сортировки ответов

Регион: постоянный регион проживания

Демографические данные: пол, возраст, количество детей, семейное положение

Статус: непосредственно клиент или ЛПР. Если оба, то можно дать данные во всех пунктах через слэш (/)

Сфера деятельности:

Путешествия: включая деловые и личные, можно брать за период полгода-год

Тариф: на ассистента / на другое направление

Дополнительные продажи: лучше разбить по направлениям и суммам, а также указать регулярность (разовая или ежемесячное сопровождение)

Дедлайн: 9.09
Ответственный: Саша

3. Реализовать задачи по работе с посадочными страницами

Тех. задание по ссылке

Дедлайн: 16.09
Ответственный: Снежана


Старые каналы

1. Запустить рассылку по базе СБЛ ( e-mail + mobile)
- Собрать и отсегментировать данные
- Собрать гипотезы (взять оптимальные УТП из digital-тестов и статистики ОП)
- Оформить офферы (креатив + текст)
- Настроить рассылку
- Провести анализ результатов и подготовить отчет

Дедлайн: 14.09
Ответственный: Снежана

2. Club500 (канал): провести ряд "догревающих" сегментированных мероприятий:

- спарсить пересечения по telegram-каналам (для размещения рекламы)
- сделать отдельный вид клубной карты для участников club500, с дополнительными бонусами по ней

3. Оффлайн мероприятия по ссылке

Кратко по расписанию:
  • 8.09 (пропущено)
  • 9.09 (пропущено)
  • 12.09 (пропущено)
  • Blockchain Life 2022 14.09
  • Конференция про полезный маркетинг 15.09
Задачи:
- изучить потребности аудитории
- продумать воронку до продажи
- предоставить чек-листы сбора контактов на мероприятие (скрипты, материал и т.д.)

Дедлайн: 15.09
Ответственный: Снежана


4. Найти новые площадки поиска исполнителей (Habr и т.д.)

Дедлайн: 19.09 - 23.09
Ответственный: Саша


5. Подготовить скрипты и магниты для новых площадок поиска исполнителей

Дедлайн: 19.09 - 23.09
Ответственный: Снежана


6. Проработка площадки YouDo

Дедлайн: 19.09 - 23.09
Ответственный: Снежана/Саша


7. SEO-трафик: найти сеошников на основной сайт, постановка и контроль задач

Дедлайн: 19.09 - 23.09
Ответственный: Снежана/Саша

8. SEO-трафик: найти площадки для упоминаний, составить план выходов и подготовить контент.

Дедлайн: 19.09 - 23.09
Ответственный: Снежана/Саша


Новые каналы

1. Разработка гипотез: на основе данных анализа исследований рынка и внутренних исследований по нашим клиентам

Дедлайн: 12.09
Ответственный: Саша


2. Разработка и техническая реализация лид-магнитов: настройка и привязка соответствующих форм. А именно: квизы, pop-up формы, pdf-файлы с полезной информацией.

Дедлайн: 15.09
Ответственный: Снежана


3. Запуск гипотезы по IT-стартапам

Дедлайн: 14.09
Ответственный: Снежана


4. Перезапуск общей рекламной кампании на Яндекс Директ

Дедлайн: 15.09
Ответственный: Саша


5. Планирование и запуск общей рекламной кампании на HH.ru

Дедлайн: 15.09
Ответственный: Саша


6. Планирование и запуск общей рекламной кампании на ВКонтакте (таргет)

Дедлайн: 16.09
Ответственный: Саша


7. Планирование и запуск узкосегментированной рекламной кампании в Telegram

Дедлайн: 20.09
Ответственный: Саша


8. Планирование и запуск узкосегментированной рекламной кампании в Вконтакте (посевы, маркет)

Дедлайн: 20.09
Ответственный: Саша


+ ежедневное заполнение KPI отчетов по выделенным каналам и итоговый отчет по результатом рекламной кампании сентября.


ОТЧЕТ 1.09 - 30.09
Таблица с задачами по неделям по ссылке

Отчет по внутреннему маркетингу: 1.09 - 30.09


Анализ и техническая часть

1. Внесены корректировки в Waterfall-отчет:

- добавлена статистика по неделям
- добавлена вкладка статистики по группам каналов
- интегрированы данные между вкладками

2. Анализ на базе данных от КАМов и ОП

- Проведены исследования действующих услуг: https://workspace.delegator24.ru/task/170357

Summary: на основе условий анализа, пришли к гипотезе упаковки услуги в финансовом секторе компаний, а именно:

- постановка УУ (управленческий учет) с нуля (сбор 3-х отчетов: ДДС, ОПиУ, Баланс; разработка дополнительных операционных отчетов для сбора информации в основные отчеты)
- ведение и доработка имеющейся архитектуры УУ
- ежемесячный сбор презентации на основании 3-х отчетов
- анализ ключевых точек и отклонений, помощь в принятии управленческих решений
- планирование, бюджетирование
- просчет бизнес-идей, финансовое моделирование

- Поставлена задача по изучению аудитории: https://workspace.delegator24.ru/task/170354

Summary: данные в процессе сбора в файл

3. Технические работы с основным сайтом

Тех. задание по ссылке

Старые каналы

1. Запустить рассылку по базе СБЛ ( e-mail + mobile)

Статистика по рассылкам:

mobile - #1

Отправлено: 100 (все за 2022, кроме дейсвующих клиентов и в работе у ОП)
Тема сообщения: релокация
Количество активных чатов: 6
Лиды: 0
Негатив: 1
Автоответчик: 5
Бюджет: 0

mobile - #2

Отправлено: 374
Тема сообщения: онлайн вебинар
Количество активных чатов: -
Лиды: ожидаем фитбэк
Негатив: -
Автоответчик: -
Бюджет: 590 р. (оплата тарифа на месяц - до 20 000 сообщений)

e-mail - #1

Тема сообщения: релокация
Отправлено: 2617
Открыто: 576 (22%)
Клики: 129 (4,9%)
Отписка: 8 (0,3%)
Жалобы: 4 (0,15%)

e-mail - #2

Тема сообщения: статья о релокации на сайте
Отправлено 2033
Открыто 225 (11,07%)
Клики 65 (3,2%)
Отписка 7 (0,3%)
Жалобы 2 (0,1%)

e-mail - #3

Тема сообщения: вебинар
Отправлено 2500
Открыто 278 (11,1%)
Клики 18 (0,7%)
Отписка 5 (0,2%)
Жалобы 2 (0,08%)

2. Club500 (канал): провести ряд "догревающих" сегментированных мероприятий:

- спарсить пересечения по telegram-каналам (для размещения рекламы)

* в план на следующий месяц

3. Оффлайн мероприятия по ссылке

  • Blockchain Life 2022 14.09
  • Конференция про полезный маркетинг 15.09
По причине возникновения потребности в сокращении расходов, было принято решение отказаться от посещения конференции по маркетингу. Решение было принято также на основе того, что подобные мероприятия предполагают больое количество альтернативных предложений от более подготовленных экспертов (маркетинг)

Summary: мероприятие Blockchain Life 2022 позволило собрать 8 контактов, перед мероприятием были составлены инструкции -https://docs.google.com/document/d/1mjvUND5kvI0vZx...

*не были записаны разговоры (входы) с потенциальными контактами, полноценный анализ провести не удалось

**тем не менее, были собраны основные возражения, на базе которых можно сделать вывод, что подготовку к мероприятиям подобного формата необходимо проводить за неделю до, в формате: инструкции в гайде (google docs) + zoom-инструктаж. Также, в дальнейшем, ОБЯЗАТЕЛЬНО добавить в регламент посещения мероприятий записи разговоров.


Принято решение проработать воронку "входа" (!) - мероприятия запланированы на октябрь.

4. Найти новые площадки поиска исполнителей (Habr и т.д.)

* в план на следующий месяц

5. Подготовить скрипты и магниты для новых площадок поиска исполнителей

* в план на следующий месяц

6. Проработка площадки YouDo

* в план на следующий месяц

7. SEO-трафик: найти сеошников на основной сайт, постановка и контроль задач

Summary: исполнители найдены, рассчет запросили (от 15 000 до 18 000 в месяц), старт работ отложен, в связи с политической ситуацией.

Новые каналы

1. Разработка гипотез: на основе данных анализа исследований рынка и внутренних исследований по нашим клиентам

Summary: был проработан ряд гипотез и офферов, на основе собран отчетный файл: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1jzXeUufMnh...

+ работы были приостановлены, в пользу задач по релокационному предложению, в связи с геополитической обстановкой. Данные по дополнительным задачам соберу ниже.

2. Разработка и техническая реализация лид-магнитов: настройка и привязка соответствующих форм. А именно: квизы, pop-up формы, pdf-файлы с полезной информацией.

Summary: были запланированы работы и часть гипотез, но работы перенесены на следующий месяц для доработки под изменение стратегии, плюс по причине увольнения сотрудника (Снежана).

3. Запуск гипотезы по IT-стартапам

Summary:

- разработан прототип: https://app.moqups.com/iHt5PcVWuxGbpKLM7gGQPCxPKja...
- добавлены АКМ: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1eYcR5pqG8-...
- сформированы смыслы и тексты на сайт: https://docs.google.com/document/d/129LVNLCCzwUoDI...

*на данный момент в разработке лендинг страницы

4. Перезапуск общей рекламной кампании на Яндекс Директ

Summary: протестированы связки на увеличение охвата. Отчет по трафику: https://docs.google.com/spreadsheets/d/12W9skVqX9M...

В связи с сокращением бюджета, а также с большим количеством нецелевого трафика и заявок, принято решение откатить рекламную кампанию к настройкам второго периода.

5. Планирование и запуск общей рекламной кампании на HH.ru

Summary: ожидаем подтверждения рекламного кабинета

6. Планирование и запуск общей рекламной кампании на ВКонтакте (таргет)

Summary: запущен тест на два оффера - базовый тариф и релокационное предложение.

7. Планирование и запуск узкосегментированной рекламной кампании в Telegram

Summary: спарсены паблики, старт перенесен на следующий период, меняем стратегию входа по данному каналу

8. Планирование и запуск узкосегментированной рекламной кампании в Вконтакте (посевы, маркет)

Summary: спарсены паблики, старт перенесен на следующий период, меняем стратегию входа по данному каналу

+ ежедневное заполнение KPI отчетов по выделенным каналам и итоговый отчет по результатом рекламной кампании сентября.

ДОПОЛНИТЕЛЬНО: был проведен ряд мероприятий на тему релокационного оффера.

Статья: https://docs.google.com/document/d/1Elgb7Q0Ld353PcwbHN3Ckfa7ZDKv93-rnjMP0Y-74ew/edit

Сайт (блог): https://delegator24.ru/blog/massovaya-mobilizatsiya-isterika-relokatsiya-kak-dalshe-zhit/


3
ПЛАН 3.10 - 31.10
Таблица с задачами по неделям по ссылке

План по внутреннему маркетингу: 3.10 - 31.10


1. Составить план по заявкам и продажам на октябрь 2022
2. Внести изменения в стратегию продвижения, а именно:

- провести последний тест прямого оффера: Яндекс Директ (поиск) + Яндекс Директ (РСЯ): новые креативы

*обсудили с Андреем Кравченко новую воронку: гипотеза - собрать из лендинга под IT отдельный лендинг для прямого лидгена, оставить только основную информацию и квиз. Каналы захвата - ЯД, VK

- переформировать воронку на лид-магниты, основные на тест:

VK: группы по интересам и lal + предприниматели и должности, лид-магниты - бесплатный аудит, методичка по делегированию, вебинары

Telegram: паблики со схожей аудиторией, лид-магниты - отправить офферы, протестированные на VK. Здесь также необходимо продумать воронку через продвижение нашего telegram-канала.

- перенести фокус продвижения на PR-маркетинг и контент-маркетинг. Площадки: VK, Telegram, VC, Habr и прочие.

3. Выстроить структуру процессов в направлении внутреннего маркетинга: отчеты, БП, файлы для взаимодействия сотрудников и/или подрядчиков и пр.

4. Найти сотрудника на трафик и/или позицию маркетолога-стажера.

Бюджет на октябрь 2022: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1TOgQfsk08Q...

5. Запуск гипотезы по IT-стартапам, запуск сайта.

SUMMARY по активным действиям:

Бюджет: 30 000
Заявки: 115
Продажи: 12

1. Гипотеза: вебинары (4 мероприятия)
Бюджет: 10 000
Заявки (регистрации): 100
Конверсия: 10%
Продажи: 10
Группа интернет-маркетинг: 50
⁃ VK (подписчики сообщества + трансляция по интересам, трансляция по группам ) предпринимателей)
Группа соц.сети: 30
⁃ Личные бренды: социальные сети Романа и Насти
⁃ VK
⁃ Telegram
Группа клиентская база: 20
⁃ E-mail рассылка
⁃ Mobile рассылка
*задача для КАМов: предложить список возможных партнеров и ответные бонусы для них

2. Гипотеза: IT-стартапы

Бюджет: 10 000
Заявки: 10
Конверсия: 10%
Продажи: 1
Группа интернет-маркетинг: 5
⁃ Telegram (посевы)
Группа соц.сети: 5
⁃ Личные бренды: социальные сети Романа и Насти
⁃ VK
⁃ Telegram

3. Гипотеза: прямые продажи
Бюджет: 10 000
Заявки: 5
Конверсия: 10%
Продажи: 1

ОТЧЕТ 3.10 - 31.10
Таблица с задачами по неделям по ссылке

Отчет по внутреннему маркетингу: 3.10 - 31.10